Sztuka komunikacji

Kilka lat temu, Daniel Goleman, absolwent Harvardu pracujący w Bostonie, napisał książkę pod tytułem ‘Inteligencja emocjonalna’. ‘Zakołysał’ wtedy całym światem biznesu, stwierdzając, że IQ, oznaczające inteligencję, wyznaczane przez nasze oceny w szkole, uczelnie jakie ukończyliśmy, i tak dalej nie jest tak istotne jak EQ, czyli emocjonalna inteligencja, która pozwala nam Czytaj dalej